注意事项
【产品使用说明与注意事项】
925银饰材质较柔软，易刮伤或氧化。建议单独存放于首饰盒或密封袋中，并置于干燥环境，以减少氧化和损伤。
TEN.的产品采用SILVER925与K18材质，旨在让您长久佩戴，并享受其随时间变化的魅力。
若您持有购买时TEN. 发行的「正品证明卡」，并在购买后一周内因商品本身的瑕疵或质量问题导致损坏，可申请退换。
请携带「正品证明卡」及购物凭证（收据），前往购买门店办理。
如无法到店，可联系客户服务中心咨询。
若遇缺货情况，换货可能需要一定时间，敬请谅解。
以下情况，即使在保修期内，也无法退换：
・商品经过自行修理、改造（如修改尺寸、雕刻、刻字等）。
・正品证明卡存在涂改或伪造痕迹。
・因个人使用方式导致的损坏（如过度拉扯、钩挂、摔落或踩踏造成变形等）
・因在温泉、海水等环境中佩戴导致的变色情况。
・购物凭证（收据）及「正品证明卡」均遗失。
・附属品（如包装盒、收纳袋等）遗失、损坏，或商品有明显污损。
・特价商品（如折扣品、福袋等）。
・商品使用后产生的刮痕、磨损或损坏。
※特别说明：
SILVER925材质较柔软，易产生细小刮痕。
日常佩戴过程中出现的细微划痕或氧化均属正常现象，并不影响使用。因此，因使用后的刮痕或氧化变色不属于退换范围，敬请理解。
维修服务需由顾客承担维修费用及运费。
如需维修，请前往购买门店或联系客户服务中心咨询，以获取详细信息。
[TEN.客服与售后]
・电话（日本）：092-409-0373
・邮箱：info@online-ten.com
・服务时间：工作日 10:30 - 17:30（午休 12:00 - 13:00）
※ 周末、日本法定节假日及年末年初为休息日
・邮件咨询：全天24小时受理
・ 商品退回地址
〒812-0042 日本福冈县福冈市博多区丰1-9-81 TEN. 收
925银材质较柔软，受外力影响可能导致损坏或变形，请小心使用。
汗水、皮脂等附着可能引起发黑或变色，建议佩戴后使用擦银布或柔软布料进行保养。
请避免在洗澡、海边、游泳池、温泉等环境中佩戴，若不慎弄湿，请立即用干燥柔软的布擦拭。
18K镀金产品是在925银外层镀上K金涂层，若受到碰撞或摩擦，局部镀层可能因外力脱落，导致褪色。
本产品未使用易引起金属过敏的镍，但每个人对金属的敏感性不同，建议您在佩戴前咨询医疗机构并进行皮肤贴片测试。
与925银饰品相同，18K镀金产品若附着汗水、皮脂，可能导致变色或发黑。建议佩戴后使用无研磨剂的擦金布或柔软布料进行清洁保养。
同样，请避免在洗澡、海边、游泳池、温泉等环境中佩戴，若不慎弄湿，请立即用干燥柔软的布擦拭。
镀金层会随使用时间和方式逐渐变薄，因此我们采用较厚的镀层，让您能享受随时间推移而产生的自然色泽变化。
※注意事项：
请勿使用含研磨剂的擦拭布、纱布或擦银布，以免破坏镀金层或导致涂层剥落。
＊TEN.提供付费的重新镀色服务，如对镀层褪色有顾虑，可选择重新镀金，让饰品恢复光泽。
18K金/10K金材质较细腻，若与坚硬物体碰撞或受到冲击，可能会留下刮痕或损坏。
日常佩戴时的摩擦、钩挂、轻微碰撞等因素也可能导致饰品破损或划伤，请注意佩戴方式。
为防止首饰相互碰撞刮损，建议使用小袋或带隔层的首饰盒单独存放。
K18/K10材质的首饰对氯气和硫化物（如温泉水中的硫）较为敏感，可能导致金属部分变色，佩戴时请特别留意。
此外，日常接触化妆品、护手霜、发胶、香水等油性成分，或沾染水（如洗手、洗澡、游泳池）、灰尘、汗水、肥皂、浴室水垢等，都可能影响首饰的光泽。
若这些油性成分、水垢或污渍残留在饰品表面，并长时间未清洁，可能会导致变色或失去原有光泽。
贴身饰品即使细心呵护，仍可能因汗水、皮脂或空气中的杂质影响光泽与质感。建议定期保养，以维持饰品的美观与使用寿命。
佩戴建议：
建议佩戴饰品时遵循最后佩戴、最先取下的原则，外出前（完成化妆、发型整理后）再佩戴，以减少化妆品、喷雾等附着对金属的影响。
存放方式：
请存放于阴凉干燥处，建议单独存放于带隔层和盖子的首饰盒中，避免阳光直射及潮湿环境。
若存放环境过于潮湿，可能导致饰品加速氧化或劣化，建议定期取出饰品进行检查和保养。
佩戴或取下首饰时，请使用柔软布料轻轻擦拭，以去除汗水、皮脂或灰尘，保持饰品光泽。
清洁与保养：
K18/K10系列建议使用TEN.原装护理布中无研磨剂的擦金布进行清洁。
若污渍较为明显，可使用TEN.珠宝清洁剂进行温和保养。
※注意事项：
佩戴后可能因个人体质产生皮肤过敏反应，如出现瘙痒、红肿等症状，请立即停止佩戴并咨询医生。
本店不对佩戴过程中因过敏、损伤等情况承担责任，敬请谅解。
饰品的变色和劣化程度因个人体质、汗液量及汗液成分不同，敬请理解可能存在个体差异。
皮革制品若受潮，可能会导致收缩、变硬或发霉，请避免接触水分。
此外，请勿使用暖气设备、吹风机或熨斗等高温方式烘干，以免皮革变硬或收缩。
如不慎沾湿，请使用干毛巾轻轻按压吸干水分，并置于阴凉通风处自然晾干。
干燥后，建议使用皮革专用护理膏，适量补充油分，以维持皮革的柔软度和光泽。
由于皮革材质染色工艺较为特殊，颜色可能较易褪变，深色皮革在与浅色衣物接触时，可能因摩擦产生轻微色移，请佩戴时留意。
此外，请避免长时间暴露于阳光或荧光灯照射下，以防止皮革褪色或变色。
皮革具有透气性，建议存放时避免完全密封，或定期置于通风良好的阴凉处晾干，以保持最佳状态。
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本系列产品使用天然石材，由于材质特性，颜色和纹理可能会有所不同，敬请理解并欣赏其独特风貌。
天然石（包括珍珠）质地较为细腻，易受水分、汗水、化妆品、酒精、化学药品及盐分的影响，可能导致变色或质感变化，请避免接触。
运动、烹饪、洗衣、洗澡、温泉、海水浴等活动时，请务必取下饰品，以保持最佳状态。
如不慎沾染，请立即使用柔软布料轻拭，以维持天然石的光泽与质感。
本系列产品采用树脂材质，由于其材质特性，颜色可能存在细微的深浅差异，敬请理解并欣赏其独特风格。
树脂材质对冲击较为敏感，请避免碰撞、摔落或与坚硬物品接触，以保持饰品的美观与完整性。
此外，长时间暴露于直射阳光下可能导致颜色变化，建议妥善存放于阴凉干燥处，以维持其最佳状态。
TEN.的项链与手链采用精致材质，佩戴时请避免过度拉扯、缠绕或弯折，以防影响链条的耐用性。
若链条因过度受力或弯折而断裂，恕本店无法承担责任，敬请理解。
建议使用后以专用擦拭布或清洁剂轻柔保养，以维持饰品的光泽与品质。
本款耳环的耳针部分也是采用SILVER925材质，设计纤细，材质较柔软，佩戴时可能因外力影响而产生轻微变形。
由于材质特性，长期佩戴可能会导致耳针部分松动、位置偏移，或逐渐产生形状变化，属于正常现象。
若耳针部分出现松动，可用手指轻轻向上调整至原位，直至听到‘咔哒’一声，即表示固定。
请避免施加过大力量，建议轻柔调整，以保持耳环的稳定性与使用寿命。
蛇骨链因材质特性及其独特的链条结构，在接触汗水或皮脂后，可能会逐渐氧化或产生色泽变化。
建议每次佩戴后细致清洁与保养，以维持饰品的光泽与使用寿命。
日常保养方法：
SILVER925材质：可使用专用银布轻轻擦拭，并存放于干燥环境中。
18KGP材质：建议使用柔软布料轻拭，并存放于阴凉干燥处，避免潮湿环境。
若出现明显氧化或暗沉，可使用银饰清洁剂或适用于镀金饰品的清洁剂进行温和保养。
※注意事项：
请避免饰品接触温泉、海水、橡胶制品、香水、护肤品及化妆品等，这些物质可能因化学成分产生反应，影响链条的光泽与质感。
蛇骨链工艺精细，请轻柔佩戴并妥善保养，避免拉扯或施加过大外力，以确保饰品的稳定性与美观。
TEN.的耳夹产品采用螺旋式结构设计，可稳固地固定于耳部，并减少脱落的可能性。
配戴时请旋转螺丝部位调整松紧并固定，以确保佩戴舒适贴合。
※ 请避免对螺丝以外的部位施加过大力量，以免因受力不当造成饰品变形或损坏。建议使用时轻柔操作，并妥善保养。
